市“五城同创”督查问责组督查市区部分医院酒店

29日,市“五城同创”督查问责组对市区部分医院、酒店进行督查,详细了解各单位“创文”工作落实情况。

督查问责组先后检查了市人民医院、榕城区人民医院、榕城区中心医院、豪都酒店等,详细了解各单位环境卫生、服务承诺、无障碍设施等方面情况。督查问责组认为,从检查整体情况看,市人民医院、榕城区人民医院、榕城区中心医院环境卫生干净整洁,公共厕所保洁较好,垃圾能及时清运,公共场所设有明显禁烟标识,医务人员礼貌待人、规范服务,开展学雷锋志愿者服务工作,设有无障碍设施,服务承诺、主要收费项目进行公开、公示,设立投诉处理机制,开展“创文”宣传。豪都酒店环境卫生干净整洁,有办理《经营许可证》、《卫生许可证》、《消防合格证》,并做到亮证经营。存在的主要问题有:市人民医院门诊楼虽有无障碍设施,但一端加铁栏禁止通行,另一端则被车辆堵住;豪都酒店“门前三包”落实不到位,从业人员没按规定着装和佩戴工作证,服务没有明码标价,公共用品、用具消毒没有记录,没有供特殊群体使用的无障碍设施,没有运用多种形式进行“节俭养德”温馨提示。

就下一步工作,督查问责组要求,在检查中总体较好的单位要加强查漏补缺,列出问题清单,落实主体责任,提升整治成效。仍存在问题的有关单位要认真对照相关行业的“创文”测评指标,及时组织落实整改,展示良好窗口形象,助力我市文明城市创建工作。

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