营造创文氛围 打造文明旅游区

  本报讯 (记者蔡僖婕)8月30日、9月3日,市创文办对澄海区、濠江区部分景点景区、旅行社和酒店进行随机暗访,督查当地的文明创建氛围、环境卫生、公共设施和管理秩序等情况。在督查过程中,发现大部分场所对创文工作有所重视,但部分场所仍存在创文氛围不够浓厚、卫生保洁质量不高等问题。

  督查组来到澄海区莲花山温泉度假村发现,该度假村酒店内创文氛围较为浓厚,有“旅游诚信服务公约”、“旅客旅游文明行为公约”等制度内容上墙,有醒目的消防禁烟标志,并充分利用电子显示屏滚动宣传社会主义核心价值观等内容,但未设创文志愿者服务岗;景区住宿区有“讲文明 树新风”等指示牌,但公益广告布设密度较低;温泉区洗手间有异味。度假村餐厅经营证照无上墙,餐桌上未摆放“文明用餐”等提示牌。猛狮凯莱酒店内证照有上墙,卫生保洁情况较好,但无障碍通道堆放了玻璃、木板等杂物;酒店内公益广告以电子显示屏滚动形式播放,但频率低、时长短,且播放数量占比不足。安泰国际旅行社内创文氛围较浓,有社会主义核心价值观、“文明公约”等内容上墙,督查人员随机抽查一员工的社会主义核心价值观的学习情况,该员工能基本背诵相关内容。

  在濠江区,督查组发现鑫程商务酒店证照较为齐全,有社会主义核心价值观等内容上墙,设有学雷锋志愿服务站,有明显禁烟标志,但酒店配电房外有废旧电表及杂物,酒店门前未设无障碍通道。随后,督查组来到中海度假村,发现中海南滨大酒店大厅内卫生情况良好,无障碍通道设置较为规范,在进门处利用电子显示屏刊播公益广告;旅游区管理处有工作人员管理制度等相关内容上墙,监控设备正常使用;景区路面及沙滩的卫生保洁情况较好,游客中心设有文明驿站、志愿者服务岗、学雷锋志愿服务站点,有“文明公约”等内容上墙,创文氛围较为浓厚。

  据了解,市创文办将把每次督查情况通报全市,要求各相关区和单位严格对标、落实整改,并将组织开展“回头看”督查,进一步推动提升文明创建水平。

发表日期:2018年09月06日

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